1. OBJETIVO 

Definir los lineamientos establecidos por la alta dirección respecto a los mecanismos y estrategias a implementar para motivar la innovación organizacional. 

2. ALCANCE 

Aplica para todos los procesos de Atlantic Quantum Innovations S.A.S.  

3. POLÍTICA DE INNOVACIÓN  

Desarrollar una gestión más eficiente de los recursos y conocimientos disponibles, asegurando al mismo tiempo que las mejores prácticas se introduzcan de forma eficiente, logrando aportar ventajas competitivas para la organización al igual que beneficios a accionistas, clientes, empleados y otras partes interesadas. 

4. PRINCIPIOS DE LA POLÍTICA DE INNOVACIÓN  

Atlantic Quantum Innovations S.A.S., en la búsqueda del cumplimiento de sus objetivos corporativos, los valores organizacionales y los compromisos pactados con los clientes, se permite emitir la presente política, para impulsar al interior de la organización una cultura de innovación que nos impulse a ser líderes en el Sector de Contact Center y BPO. La Política de Innovación se fundamenta en los siguientes principios: 

Colocar a la organización a la vanguardia de las nuevas tecnologías, practicando una cultura innovadora y de alto desempeño que impregne toda la organización y desarrolle ambientes de trabajo motivadores que favorezcan y premien la generación de ideas y las prácticas innovadoras realizadas por los colaboradores, aceptando el riesgo y reconociendo las aportaciones creativas. 

Lograr innovaciones que favorezcan el crecimiento sostenible y la gestión eficiente de los recursos y contribuyan al desarrollo social y económico del entorno en el que la organización realiza su actividad. 

Integrar la innovación en todos los contenidos formativos de la empresa mediante cursos y programas específicos de desarrollo de las capacidades relacionadas con la creatividad. 

Implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la innovación que incluya el establecimiento de metas y objetivos anuales dentro de un proceso de mejora continua, gestionando el capital humano e intelectual de la empresa como verdaderos soportes de todo el proceso creativo e innovador. 

Divulgar internamente el conocimiento generado, de manera que cada uno de los colaboradores conozcan las mejores prácticas aplicables a su actividad en la búsqueda de la eficiencia y eficacia en los procesos de la organización. 

Proteger los resultados del proceso de innovación, gestionando adecuada y éticamente la propiedad intelectual, lo que en todo caso implicará el respeto por los derechos de esta naturaleza propiedad de terceros. 

Potenciar innovaciones que aporten valor agregado para los usuarios finales de los servicios ofrecidos y aumenten la satisfacción de accionistas, clientes, empleados y otras partes interesadas.